En cumplimiento de la Normativa de Protección de Datos Personales y de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informamos que los datos personales que nos suministre a través de la página web www.marlueducativa.es, serán tratados de forma confidencial y pasarán a formar parte del responsable de tratamiento JOSE MARIA GRANDE CAMPILLO (en adelante MARLU EDUCATIVA).

  1. Responsable de tratamiento

Identidad: JOSE MARIA GRANDE CAMPILLO
Nombre comercial: MARLU EDUCATIVA
CIF: 10090366J
Dirección Postal: CALLE BIERZO 11, 1º G, 37006, SALAMANCA
Teléfono: 671199593
Correo electrónico: info@marlueducativa.es

  1. Datos Personales Recopilados

MARLU EDUCATIVA podrá recopilar, a través de su sitio web y del desarrollo de su actividad educativa, las siguientes categorías de datos personales estrictamente necesarios:

  • Datos de contacto e identificación nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección, DNI/NIE.
  • Datos académicos: curso, asignaturas de interés, información necesaria para gestionar la inscripción o participación en las clases.
  • Datos proporcionados por la familia, información relevante para garantizar la atención del alumno/a (p. ej., necesidades educativas específicas), siempre de forma voluntaria.
  • Datos de navegación: dirección IP, identificadores técnicos y cookies exclusivamente técnicas, necesarias para el correcto funcionamiento de la web.
  • Datos profesionales para candidaturas: cuando se utilice el apartado “Únete a nuestro equipo”, se tratarán los datos incluidos en el currículum (formación, experiencia, perfil profesional).
  • Otras categorías de datos personales necesarias para la adecuada prestación de los servicios que ofrece la Entidad y de los que sea responsable del tratamiento.

Esta recopilación de datos se realizará bajo los principios de legalidad, lealtad y transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad y confidencialidad, así como la responsabilidad proactiva, conforme al RGPD y la LOPDGDD.

  1. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales recopilados por MARLU EDUCATIVA se utilizarán exclusivamente para fines legítimos y específicos que se detallas a continuación, que incluyen:

  1. Gestión educativa y administrativa:

MARLU EDUCATIVA tratará los datos personales con la finalidad de gestionar las solicitudes de información, la preinscripción e inscripción de alumnos/as, la organización de clases, la asignación de horarios, la comunicación con las familias, el seguimiento académico básico y el control de asistencia. Este tratamiento incluye también la gestión de las clases online a través de plataformas autorizadas (Google Meet, Microsoft Whiteboard) y la coordinación de cualquier aspecto necesario para el correcto desarrollo de la actividad educativa.

Base de legitimación: la ejecución del contrato o relación educativa entre el centro y las familias.

  1. Atención de consultas y comunicaciones realizadas a través de la web:

Los datos facilitados mediante formularios, correo electrónico, WhatsApp Business o teléfono se utilizarán para atender consultas, incidencias, solicitudes de información, reclamaciones o peticiones enviadas por los usuarios. Este tratamiento incluye el seguimiento de la solicitud hasta su completa resolución y la comunicación con el interesado a través de los mismos canales utilizados para iniciar el contacto.

Base de legitimación: proviene de la aplicación de medidas precontractuales e interés legítimo del centro para garantizar una atención adecuada.

  1. Gestión administrativa, contable y fiscal:

MARLU EDUCATIVA tratará los datos necesarios para gestionar la facturación, emisión de recibos o justificantes, gestión de cobros y pagos, así como para el cumplimiento de todas las obligaciones legales derivadas de la normativa fiscal, contable y administrativa.

Base de legitimación: La base legal de este tratamiento es el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.

  1. Gestión de candidaturas enviadas a través de “Únete a nuestro equipo”:

Si una persona envía su currículum a través de la web, WhatsApp o correo electrónico, sus datos serán tratados para gestionar procesos de selección, valorar su perfil profesional, contactar para entrevistas y, en su caso, conservar el currículum para futuras vacantes durante un período máximo de 12 meses.

Base de legitimación: la aplicación de medidas precontractuales y el consentimiento expreso del candidato para la conservación del CV.

  1. Cumplimiento de obligaciones legales:

Los datos personales serán tratados para cumplir con obligaciones legales aplicables a MARLU EDUCATIVA como consecuencia de la relación mantenida con usted como usuario y el tratamiento de sus datos personales de conformidad con el Derecho de la Unión Europea y/o el régimen jurídico interno aplicable (obligaciones legales exigidas por la normativa fiscal, por la normativa de protección de datos personales, por las normas de derecho mercantil, por la normativa de protección de usuarios y consumidores, por la normativa de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, normas de derecho civil, normativa contable, etc.).

Base de legitimación: cumplimiento de obligaciones legales aplicables a MARLU EDUCATIVA conforme al Derecho de la Unión Europea y/o régimen jurídico interno aplicable. Sin sus datos personales, MARLU EDUCATIVA no podría cumplir adecuadamente con las obligaciones legales indicadas o atender posibles responsabilidades legales que se deriven de la relación mantenida con usted o del tratamiento de sus datos personales.

En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

  1. Destinatarios:

Los datos personales no serán vendidos ni cedidos con fines comerciales. Únicamente podrán ser comunicados a terceros cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio educativo, para garantizar la seguridad o para el cumplimiento de obligaciones legales. En concreto, los datos podrán comunicarse a:

  • Encargados del tratamiento: Determinados proveedores que prestan servicios esenciales para el funcionamiento de la academia podrán acceder a datos personales bajo las instrucciones de MARLU EDUCATIVA y en virtud de un contrato de encargo de tratamiento conforme al Art. 28 RGPD.
  • Administraciones públicas y organismos competentes: cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales derivadas de normativas fiscales, sociales, laborales, educativas o de cualquier otra índole, así como en caso de requerimiento judicial, policial o de control de subvenciones.

En todo caso, cualquier acceso o cesión de datos será realizado con base jurídica y justificación legítima, y en ningún momento se realizarán transferencias internacionales de datos sin garantizar los requisitos exigidos por el RGPD.

  1. Conservación

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y mientras se mantenga la relación con la Entidad. Una vez finalizada dicha relación, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos, con el único fin de atender posibles responsabilidades legales, administrativas o contractuales derivadas del tratamiento. Posteriormente, serán eliminados de forma segura.

Asimismo, si el interesado ejerce su derecho de supresión u oposición, MARLU EDUCATIVA dejará de tratar los datos, salvo cuando exista una obligación legal que lo impida o una necesidad justificada para su conservación.

  1. Derechos de los Interesados

Le informamos que puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y otros derechos con arreglo a lo previsto en Normativa de Protección de Datos, enviando un correo electrónico a la dirección arriba indicada indicando en el asunto “LOPD”. Sus derechos son los siguientes:

  • Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en nuestra empresa estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.
  • Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Nuestra empresa dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio para la defensa de posibles reclamaciones
  • Así mismo, tiene derecho a la portabilidad de los datos, en los casos en que la ley lo permita.
  • Le informamos de que podrá retirar su consentimiento de uno o de todos los fines en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
  • Le informamos de que podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente (AGPD – Agencia Española de Protección de Datos, por ejemplo).

Puede ejercer estos derechos, solicitándonoslo a la dirección arriba indicada.

7.Uso de cookies

MARLU EDUCATIVA informa a sus usuarios que utiliza cookies en su Web Site. Las cookies son pequeños archivos de texto que almacena el navegador en el disco duro de su ordenador. Cuando navega a través de nuestra página web, nuestro servidor podrá reconocer la cookie y proporcionarnos información sobre su última visita. La mayoría de los navegadores aceptan la utilización de cookies de forma automática, pero puede configurar su navegador para ser avisado en su pantalla de ordenador de la recepción de cookies y poder impedir su instalación en su disco duro. En ningún caso los archivos -cookies- pueden leer información de su disco duro o archivos creados por otros sitios. Para leer nuestra Política de Cookies, pinche en el siguiente enlace: POLITICA DE COOKIES.

  1. Veracidad de los datos y actualización de los mismos:

El Usuario garantiza que los Datos Personales facilitados a MARLU EDUCATIVA son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a MARLU EDUCATIVA o a cualquier tercero a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados. El Usuario no deberá incluir datos personales de terceros sin su consentimiento informado previo de lo establecido en la presente política de protección de datos, siendo el único responsable de su inclusión. Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades. Para facilitarnos sus datos personales es necesario una edad mínima de 14 años.

  1. Redes sociales

MARLU EDUCATIVA utilizará las redes sociales como medio de comunicación y promoción de sus servicios. En ningún caso utilizaremos los datos para fines no permitidos. La Entidad no se hace responsable de los contenidos, comentarios, opiniones o informaciones, propias o de terceros, que los usuarios publiquen en nuestras cuentas creadas en Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube y Instagram. Puede utilizar nuestros contenidos para fines lícitos, siempre y cuando haga mención a su origen o autor. La finalidad de los datos recogidos será la base de datos de usuarios y contactos de las cuentas de redes sociales de la empresa. Tenga en cuenta que la utilización de las redes sociales está condicionada a las políticas de privacidad de cada una de ellas.

  1. Transferencias Internacionales de datos

MARLU EDUCATIVA no realiza transferencias internacionales de datos de forma habitual. No obstante, algunos servicios utilizados para el funcionamiento de la academia y la comunicación con las familias se prestan mediante aplicaciones o plataformas cuyos servidores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

En particular:

El uso de WhatsApp Business (propiedad de Meta Platforms Ireland Ltd.) para comunicaciones educativas implica una posible transferencia internacional de datos a Estados Unidos u otros países donde Meta tenga infraestructuras tecnológicas. Meta aplica Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea, así como medidas adicionales de seguridad, lo que permite el tratamiento conforme a los requisitos del RGPD.

El uso de WhatsApp se limita a comunicaciones estrictamente educativas y de organización interna, y siempre bajo consentimiento o autorización de las familias cuando proceda.

  1. Confidencialidad y seguridad de sus datos

MARLU EDUCATIVA ha adoptado las medidas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los datos personales, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología, no obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Los datos obtenidos a través del sitio Web y/o cualquier otro medio, serán tratados por el RESPONSABLE con absoluta confidencialidad, comprometiéndose a guardar secreto respecto de los mismos.

Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en Protección de Datos Personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPD y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD y en el Titulo II de la LOPDGDD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

La legislación sobre protección de datos puede ser modificada, por lo que le recomendamos encarecidamente que consulte regularmente nuestra Política de Protección de Datos.

Informamos que el sitio web de MARLU EDUCATIVA no admite cifrado e informamos que la información enviada por internet sin cifrar puede ser vista por otras personas, con el envío de nuestros formularios usted acepta el envío de información sin cifrar.

  1. Modificación de la Política de Protección de Datos

MARLU EDUCATIVA se reserva el derecho de modificar su política de protección de datos de acuerdo a su criterio, o a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial. Si MARLU EDUCATIVA introdujera alguna modificación, el nuevo texto será publicado en este mismo sitio web, donde el Usuario podrá tener conocimiento de la política de protección de datos actual de MARLU EDUCATIVA. En cualquier caso, la relación con los usuarios se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede al sitio web.

  1. Otra información

 Para cualquier aclaración o comentario puede dirigirse a MARLU EDUCATIVA mediante correo electrónico enviado a la dirección arriba indicada.